• Een organisatie kiest de systeemopzet.
• Welke algemeen erkende norm, industriestandaard of best practice wenst men te hanteren?
• Voor welke processen? Welk volwassenheidniveau streeft men na? Wat is het (minimale) doel?
Norm, kader en niveau, het doel dus, worden mogelijk voorgeschreven door opdrachtgevers. Al dan niet in minimum eisen. Vervolgens kan een opdrachtgever zijn volwassenheidsniveau claimen in de aanbesteding. In dat geval liggen de norm en de gekozen werkwijze vooraf contractueel vast.
Synotion biedt haar bibliotheek met diverse kaders en volwassenheidsmodellen die reeds geheel geheel zijn uitgewerkt in Navigator.